たとえば、こう聞ける
赤字が続いている新規事業、どこで撤退を決めますか
撤退ラインを数字では引いていません。
見ているのは、担当が「まだいける」と言う理由が、先月と変わったかどうかです。
理由が同じまま時間だけ経っているなら、そこが撤退です。
答えられないときは答えません。「本人の明確な発言はまだ学べていません」と返し、 その質問を本人への質問リストに回します。
その判断は、いま誰の頭の中にありますか。
- 社員は、聞けない
- 「こんなことで社長の時間は取れない」で止まる。判断の質は、聞けた数人だけが受け取っている。
- 資料には、結論しか残らない
- 議事録に残るのは決まったこと。なぜそう決めたのかは、どこにも書かれていない。
- 引き継ぎは、退任前の数週間に圧縮される
- 20年分の判断は、そこには入らない。入らなかった分が、そのまま失われる。
集めるところは、本人の手を借りません。
忙しい経営者は自分で入力しません。だから入力経路を3つに広げ、 そのあとの解析は一本にまとめています。
Input
記事・note・PDF
URLを貼るだけ
会議やインタビューの録音
話者も分ける
代理で聞いた録音
Interview Kit
Pipeline
- 文字起こし音声も動画もそのまま
- 本人の発言だけ切り出す同席者の発言は知識にしない
- 機微情報を伏せる個人名・金額・未公表の計画
- 判断として抽出結論ではなく、そう決めた理由を
- 本人が承認するここだけ、本人の手で
本人が触るのは最後の一手だけです。承認された知識だけが、 最上位の根拠として扱われます。
足りないことは、AIが自分で気づきます。
記事や資料をいくら足しても埋まらない領域があります。判断の理由は、 本人の中にしかないからです。Chatfolio は自分の知識の穴を数え、 本人にしか答えられない質問をつくります。
どれだけ知っているか
どれだけ本人に近いか
Coverage だけを見せることはしません。 知っている量が増えても、本人に近づいたとは限らないからです。
まだ聞けていないこと
- 反対されたときに、どこまで押し通しますか
- 採用で、経歴より優先して見ているものは何ですか
- 撤退を決めた後、担当にどう伝えていますか
質問はそのままトークに届きます。音声で答えても、 代理の聞き手が録音を投げ込んでも構いません。
答えないことを、先に決めています。
経営者の名前で話すAIは、間違えたときの損害が本人に返ります。 精度を上げる前に、越えない線を引きました。
- 01
AIは本人ではない
アイコンにAIバッジを付け、いつ時点の情報かをヘッダーに常時出します。
- 02
分からないことを答えない
Confidence はルールで算出します。モデルの自己申告は使いません。答えられない質問は、本人への質問リストに回します。
- 03
推測と本人発言を分ける
生成後に文単位で根拠との対応を検証し、支えのない記述があれば作り直します。
- 04
AIの推論を決裁にしない
判断材料として出しますが、決めるのは人です。免責を常時表示します。
- 05
本人以外の発言を知識にしない
会議録音では話者を分離し、本人の発言だけを抽出対象にします。
- 06
本人の同意なく稼働させない
本人はいつでも停止・エクスポート・削除できます。停止中は誰が質問しても答えません。